书目详细信息
： 汽车售后服务实用教程
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5636-5057-6:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 370000 |
| 题名责任者项： | 汽车售后服务实用教程/.杨洪庆主编 |
| 出版发行项： | 东营:,中国石油大学出版社:,2016 |
| 载体形态项： | 203页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 全国高等职业教育汽车系列规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共分五个单元，包括客户接待与客户管理、汽车售后服务、事故车接待与维修、汽车备件索赔与管理、二手车置换实务。 |
| 题名主题： | 汽车 售后服务 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F407.471.5 |
| 个人名称等同： | 杨洪庆 主编 |