ISBN/价格: | 978-7-5100-7475-2:CNY68.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 610000 |
题名责任者项: | 饭店前厅客房服务与管理/.主编张智, 邱征梅, 黄苏明 |
出版发行项: | 西安:,世界图书出版西安有限公司:,2018.06 |
载体形态项: | 204页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 本书主要讲述有关酒店前厅与客房服务的操作技能, 包括前厅规划与布局、房价制定与管理、前厅预订服务与管理、前厅接待服务与管理、前厅收银技术与收银管理、楼层与客房的规划布局、客房系列服务、客房清洁服务与管理、公共区域清洁与保养、客房设备与物品管理等内容。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等职业教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 张智 主编 |
个人名称等同: | 邱征梅 主编 |
个人名称等同: | 黄苏明 主编 |
记录来源: | CN ZJF 20201228 |