ISBN/价格: | 978-7-5615-3956-9:CNY42.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 350000 |
题名责任者项: | 前厅客房服务与管理/.郑燕萍主编 |
出版发行项: | 厦门:,厦门大学出版社:,2011 |
载体形态项: | 386页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 福建省高职高专旅游大类规划教材 |
提要文摘: | 本书基于饭店前厅、客房部的工作岗位和要求、服务内容和流程、管理方法和技能,设计了16个学习情境,共72个工作任务,分为前厅篇与客房篇两大部分。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等职业教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 郑燕萍 主编 |
记录来源: | CN 四川工业科技学院 20220910 |