ISBN/价格: | 978-7-5180-0045-6:CNY39.80 |
---|---|
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 饭店服务礼仪标准培训/.吕艳芝,朱玉华主编 |
出版发行项: | 北京:,中国纺织出版社:,2014 |
载体形态项: | 245页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 本书系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。具体内容包括:饭店服务礼仪概述、饭店服务人员仪容仪表规范、饭店服务人员行为举止规范、饭店前厅服务礼仪规范等。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 礼仪 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 吕艳芝 主编 |
个人名称等同: | 朱玉华 主编 |
记录来源: | CN 四川工业科技学院 20220910 |