ISBN/价格: | 978-7-5615-7834-6:CNY42.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 350000 |
题名责任者项: | 模拟导游实训教程/.李菊香主编 |
版本项: | 2版 |
出版发行项: | 厦门:,厦门大学出版社:,2020 |
载体形态项: | 259页:;+26cm |
一般附注: | 高职高专经管类精品课程“十三五”规划教材 |
提要文摘: | 本教材编写注重从导游员的具体操作入手,侧重于导游服务的程序和方法,加强其服务规范性和技能性训练,提高带团能力和服务水平。通过实训过程,相关知识引导,案例分析等形式,对导游工作程序、接待计划的制定和落实,接团服务,沿途导游讲解服务,入店服务,商定日程,自然景观导游,人文景观导游,旅游沿途活动设计与组织,特殊团队的导游服务,突发事件的处理,购物,餐饮,娱乐服务,送团服务等内容进行编写,学生通过学习,可以掌握导游的基本程序,方法,技巧,熟悉导游过程中的所有环节,为将来的实地导游奠定基础。 |
题名主题: | 导游 高等职业教育 教材 |
中图分类: | F590.633 |
个人名称等同: | 李菊香 主编 |
记录来源: | CN 四川工业科技学院 20220910 |